金山《剑网2》运营中心郑重承诺：我们会尽力努力，提供为玩家所认同的游戏运营服务。《剑网2》公测开启后，由于登录人数的不断快速增加，所有服务器以及新开服务器偶尔会出现网络延迟的问题。对此，我们表示诚挚的歉意，并强烈建议玩家朋友按照自己所在的区域选择相应的服务器登录。我们在官方网站以及客户端登录页面已经推出服务器状态查询，《剑网2》官方网站(jx2.kingsoft.com)也设置了游戏服务器运行状况专栏，希望能对您的游戏提供有效参考。如有任何问题，您可以通过论坛留言，客服电话以及邮件的形式向我们及时反馈。对此，我们第一时间给予解答，并将一如既往的密切关注游戏运营的最新情况，提供高效的运营服务。

　　为您的游戏体验提供一流的服务是我们的职责，衷心祝愿所有《剑网2》玩家游戏愉快，并代表金山公司，对所有积极参与公测并提供宝贵意见的玩家，再次表示最高的谢意。

　　致礼

　　金山《剑网2》运营团队

　　2005年10月18日